Met de Al Mashreq Medical Care-applicatie kunnen de medische verzekeringsleden de applicatie gebruiken om hun vergoedingen te bekijken en hun identiteitskaart te delen, het medische netwerk te doorzoeken via schriftelijke of mondelinge opdrachten en verkopers te beoordelen, goedkeuringen van diensten aan te vragen en te ontvangen, om terugbetaling te vragen en om een terugbetalingsstatus te ontvangen updates en review medische geschiedenis.