BetweenUs is een AI-ondersteunde bemiddelingsapp voor mensen die steeds tegen dezelfde conflicten aanlopen thuis, op het werk, op school en elders. De app biedt huisgenoten, stellen, gezinnen en leraren een rustigere manier om van "we zitten vast" naar "we hebben een plan" te komen, zonder directe confrontatie of partij kiezen.
Iedereen begint met het privé delen van zijn of haar kant van het verhaal, via een spraakbericht of tekst. De app helpt je uit te leggen wat er is gebeurd, hoe je je voelt en wat het belangrijkst is, zonder publiek en zonder de druk om de juiste woorden te vinden. Je concept blijft van jou totdat je besluit het te delen.
BetweenUs zet vervolgens beide kanten om in een neutrale "gedeelde kaart" van het conflict. Je ziet waar jullie het over eens zijn, waar jullie van mening verschillen en waar de echte wrijving zit, allemaal in één rustig, overzichtelijk beeld. In plaats van "jij altijd" en "jij nooit" krijg je taal die beide perspectieven realistisch maakt, zonder dat een van beide partijen ongelijk krijgt.
Vanuit die gedeelde kaart stelt de app een aantal eerlijke, concrete oplossingen voor. Je kunt samen een conflict uitwerken en er een duidelijke overeenkomst van maken met eenvoudige checklists, flexibele deadlines en optionele check-ins, zodat het ook echt wordt nageleefd. Denk aan afspraken als "rustige uren na 22:00 uur", "gasten dezelfde dag nog even laten weten" of "overdag binnen ongeveer twee uur reageren" in plaats van vage beloftes.
BetweenUs is ontworpen voor asynchroon gebruik, dus je hoeft niet in dezelfde ruimte te zijn of zelfs maar in dezelfde stemming om vooruitgang te boeken. Je kunt een conflict in je eigen tijd oplossen en later, als de gemoederen bedaard zijn, samen de samenvattingen en afspraken bekijken.
Veiligheid en privacy zijn ingebouwd in de kern van de app. Concepten zijn standaard privé, je kunt je samenvattingen en afspraken exporteren als eenvoudige bestanden en je kunt gesprekken en gegevens op elk gewenst moment uit je account verwijderen. Als het systeem signalen van zelfbeschadiging, misbruik of acuut gevaar detecteert, pauzeert het de normale gang van zaken en toont het crisis- en veiligheidsbronnen in plaats van te doen alsof het die situaties zelf kan afhandelen. BetweenUs is een communicatietool, geen therapie, juridisch advies of crisisbegeleiding.
Belangrijkste functies
- Spraak of tekst, u kiest: neem een spraakbericht op of typ het uit, beide worden met hetzelfde respect behandeld.
- Neutrale samenvattingen die u kunt bewerken: AI organiseert uw kant van het verhaal in 'wat er is gebeurd', 'hoe u zich voelt' en 'wat het belangrijkst is', en u keurt het goed voordat het wordt gedeeld.
- Overzicht van gedeelde problemen: zie overeenkomsten, verschillen en wrijvingspunten in één duidelijk beeld.
- Drie mogelijke vervolgstappen: ontvang eerlijke, concrete opties voor de volgende stappen in plaats van een oordeel over wie gelijk heeft.
- Overeenkomstenbouwer: maak van beslissingen gezamenlijke checklists met flexibele deadlines en optionele tussentijdse controles.
- Emotielabels: help uw gevoelens te benoemen, zodat ze niet worden genegeerd of genegeerd.
- Standaard privé: uw concepten blijven privé totdat u ervoor kiest ze te delen.
- Crisisbewust ontwerp: als de situatie onveilig klinkt, pauzeert het proces en worden er concrete hulpmiddelen aangeboden, geen valse geruststelling.
- Exporteren en verwijderen: download uw samenvattingen en overeenkomsten wanneer u maar wilt en verwijder uw gegevens permanent wanneer u klaar bent.
Het volgende lastige gesprek hoeft geen ruzie te worden. BetweenUs helpt u samen de eerste rustige stap te zetten.