Pothole QuickFix is een slimme mobiele applicatie die is ontwikkeld om burgers te ondersteunen en de afhandeling van klachten over gaten in de weg in Mumbai te stroomlijnen. Deze app is ontworpen voor zowel burgers als BMC-functionarissen en maakt snelle rapportage, efficiënte tracking en tijdige afhandeling van klachten mogelijk.
De app is onderverdeeld in twee gebruikersrollen:
Burgers
BMC-medewerkers
Citizen View – Meld gaten in de weg met slechts 5 tikken Burgers kunnen eenvoudig inloggen met hun mobiele nummer en eenmalig wachtwoord (OTP) en met slechts een paar tikken een klacht over gaten in de weg indienen.
Belangrijkste kenmerken:
OTP-gebaseerde login voor veilige en snelle toegang
Registreer klachten met details en fotobewijs
Maak een foto met geo-watermerk (breedtegraad, lengtegraad en contactgegevens) voor authenticiteit
Klachtenoverzicht om de status en oplossingsupdates te volgen
Heropen klachten binnen 24 uur als het probleem niet naar tevredenheid is opgelost
Dien feedback in via het tabblad 'Opgelost' of sms nadat de klacht is gesloten
BMC Employee View – Efficiënt klachtenbeheer Ontworpen voor medewerkers van de gemeente Brihanmumbai om klachten efficiënt te monitoren en op te lossen.
Belangrijkste kenmerken:
Beveiligde OTP-login voor functionarissen
Statusgewijs klachtendashboard om openstaande, lopende en opgeloste klachten te monitoren
Recente klachtenweergave met de laatste 10 meldingen en de resterende tijd tot afsluiting
Niveaugebaseerde workflow met vooraf gedefinieerde tijdlijnen voor oplossingen
Waarom Pothole QuickFix gebruiken:
Snelle en gebruiksvriendelijke interface
Realtime klachtenregistratie
Geotagde foto-inzending
Ontwikkeld voor transparantie en verantwoording
Opmerking: Deze app is alleen bedoeld voor gebruik in Mumbai en de functionaliteit is locatiebewust voor nauwkeurige probleemregistratie.
Download nu en zet uw stap naar veiligere wegen in Mumbai. Laten we samen kuilen in de weg snel en efficiënt repareren.
Geüpdatet op
29 jul 2025
Tools
Veiligheid van gegevens
arrow_forward
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Deze app kan deze typen gegevens delen met derden
Persoonlijke informatie
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Details bekijken
Wat is er nieuw
We’re excited to launch Pothole QuickFix, Mumbai’s new app for reporting and resolving pothole issues.
Features include:
Mobile login with OTP for citizens and BMC staff
Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging