Als lid van AECI Medical Aid Society bent u in staat om AECI Chat downloaden en hebben de mogelijkheid om online te chatten, in real time, met een Service Center consultant door het gebruik van deze instant messenger als het hulpmiddel voor de communicatie.
Je bent in staat om:
• Verduidelijk eenvoudige vragen, zonder te bellen naar het call center of het verzenden van e-mails.
• Het bereiken van een snelle oplossing voor uw vraag als gevolg van real-time respons.
• Ontvang IM-berichten in plaats van sms'jes verbeteren van de bereikbaarheid.
• Vraag uw voordeel en of vordering gerelateerde vragen.
• Chatten om een persoon en niet door een geautomatiseerd systeem.