콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Over deze app

※ Betalingen en registratie van betaalgegevens vinden niet plaats binnen de app.

※ Na aanmelding ontvangt u een gratis proefperiode van 7 dagen zonder betaalgegevens.

※ Betalingen en abonnementen worden beheerd via de website.

📌 Vereiste toegangsrechten

CallbackPRO heeft de volgende rechten nodig voor een soepele werking.

Alle rechten worden alleen gebruikt wanneer de gebruiker de functie activeert.

● Opslagrechten

Deze rechten worden gebruikt voor het verwerken van tijdelijke gegevens die nodig zijn voor sms-berichten en om de stabiele werking van de service te garanderen.

● Telefoonstatusrechten

Deze rechten zijn nodig om te detecteren wanneer een gesprek wordt beëindigd of wanneer er een gesprek wordt gemist en om op het juiste moment geautomatiseerde antwoordberichten te verzenden.

● Sms-rechten

Deze rechten worden gebruikt om door de gebruiker gedefinieerde geautomatiseerde sms-berichten en meldingen rechtstreeks naar klanten te verzenden.

● Adresboekrechten

Deze rechten worden gebruikt om klantgegevens efficiënt te beheren en de consultatiegeschiedenis te koppelen aan leveringsgegevens.

※ CallbackPRO bewaart of verzamelt geen gespreksinhoud of persoonlijke gegevens en gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan het leveren van de service.

※ Introductie van CallbackPRO ※

CallbackPRO is een terugbelservice exclusief voor bedrijven die automatisch een bericht naar klanten stuurt na een gemist gesprek of wanneer een gesprek wordt beëindigd,
waardoor het consultproces wordt hervat.

Zelfs als u een gesprek mist of niet direct na een consult kunt reageren,
verzorgt CallbackPRO de eerste reactie voor u.

Automatisch de volgende stappen na een telefonisch consult afhandelen,
zonder ingewikkelde configuratie.

※ Gedetailleerde CallbackPRO-functies ※

✔ Automatisch bericht bij beëindigd/afgebroken gesprek
- Wanneer een gesprek wordt beëindigd of niet wordt beantwoord,
- wordt er automatisch een vooraf geconfigureerd bericht naar de klant verzonden.

✔ Automatisch link voor consultaanvraag verzenden
- Er wordt een link voor een consultaanvraag in het bericht opgenomen,
- zodat de klant direct zijn/haar vraag kan stellen.

✔ Verzendvoorwaarden
- Flexibele controle over het verzenden van automatische sms-berichten
- op basis van openingstijden, gespreksstatus, enz.

✔ Klantgegevens en consultatiegeschiedenis beheren
- Bekijk opgeslagen klantgegevens en consultatienotities op één scherm.

- Geregistreerde klantgegevens worden direct op de hoogte gesteld wanneer een oproep binnenkomt.

✔ Klantvragen beheren
- U kunt statistieken van klantvragen die via CallbackPRO zijn ontvangen bekijken en het aanvraagformulier direct bewerken.

✔ Eenvoudige berichtinstellingen
- Beheer eenvoudig de inhoud en verzendvoorwaarden van geautomatiseerde sms-berichten met alleen uw smartphone.

CallbackPRO is uw partner voor geautomatiseerde antwoorden
zodat u na een consult nooit meer een oproep mist.

Wat is er nieuw

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결