Fikra is een vertrouwde intermediair tussen thuisserviceproviders en klanten die op zoek zijn naar handige en efficiënte oplossingen voor hun huis. Het bedrijf biedt een platform dat klanten verbindt met een verscheidenheid aan professionele dienstverleners, zoals schoonmakers, technici, specialisten in apparaatreparatie en interieurontwerpers. Fikra streeft ernaar het proces van het vinden van kwaliteitsdiensten aan huis te vereenvoudigen door een eenvoudig te gebruiken interface te bieden waar klanten de dienst kunnen kiezen die ze nodig hebben, prijzen kunnen vergelijken, recensies kunnen lezen en afspraken kunnen plannen zoals ze willen. Het bedrijf zorgt ervoor dat alle dienstverleners op het platform gekwalificeerd en betrouwbaar zijn, waardoor klanten gemoedsrust krijgen elke keer dat ze de diensten van het bedrijf gebruiken. Daarnaast biedt Fikra voortdurende ondersteuning aan zowel klanten als dienstverleners, waardoor de communicatie wordt vergemakkelijkt en de tevredenheid van alle betrokken partijen wordt gewaarborgd.