Deskpro mobiele app voor Android, heb een volledig uitgeruste helpdesk binnen handbereik om uw tickets onderweg te beheren. Lever gedenkwaardige klantervaringen vanaf uw Android-apparaten zo snel en efficiënt als u kunt vanaf uw desktop.
Krijg direct vanaf uw mobiel toegang tot de beste helpdeskfuncties:
* Maak nieuwe tickets
* Tickets filteren, sorteren, toewijzen en bijwerken
* Pas uw weergave aan: geef aangepaste velden of labels weer
* In staat zijn om overal snel te reageren
* Voeg bestanden toe vanaf uw apparaat
* Toegang tot uw geavanceerde functies zoals problemen en incidenten onderweg
* Bekijk realtime waarschuwingen en meldingen
* Zoek uw tickets
* Beantwoord e-mail, voeg notities toe, stuur berichten door, chatgesprekken vanaf je mobiel
U moet een bestaande Deskpro-helpdesk hebben met de nieuwste versie om deze app te laten werken.