Smart Operator is een operationeel prestatiesysteem dat uw medewerkers in de frontlinie dynamische, handsfree toegang biedt tot alle operationele kennis van uw bedrijf – van standaardprocedures en protocollen tot recepten en merkstandaarden, richtlijnen en HR-ondersteuning.
Smart Operator bevat ook een ingebouwde module voor teamcommunicatie met spraakoproepen en berichten vanuit de app, zodat medewerkers collega's, supervisors en specialisten binnen uw bedrijf kunnen bereiken zonder van app te hoeven wisselen – compleet met een fullscreen weergave van inkomende oproepen op het vergrendelscherm.
Het is een assistent, een mentor, een leraar en een compliance-auditor, 24/7 beschikbaar voor al uw medewerkers.
Verbeter de autonomie, consistentie en productiviteit van uw barista's, schoonmakers, koks, huishoudsters, onderhoudspersoneel, front-of-house medewerkers, spa-medewerkers, sommeliers, obers, receptionisten en alle andere medewerkers in de frontlinie die afhankelijk zijn van de kennis van wat ze moeten doen en hoe ze het moeten doen volgens de merkstandaarden.
Smart Operator verzamelt alle operationele kennis van uw bedrijf, organiseert deze, bewaart deze op één veilige plek en maakt deze gemakkelijk toegankelijk voor de mensen die er het meest behoefte aan hebben, handsfree, tijdens het werk en in realtime.
Het is een AI-gestuurde, spraakgestuurde operationele tool die is ontworpen om consistente, op maat gemaakte operationele excellentie mogelijk te maken.