De Devolvi-app is een hulpmiddel voor het organiseren en volgen van het retourproces van pakketten die bij een ontvanger (zoals de conciërge van het appartement) moeten worden afgeleverd voordat de vervoerder ze ophaalt.
Belangrijkste functies:
Retourregistratie: Registreer elk artikel dat u wilt retourneren. U kunt een foto van de doos, een beschrijving van het product en het retourvolgnummer toevoegen.
QR-code genereren: Voor elke geregistreerde retour genereert de app een unieke QR-code. Deze code wordt gebruikt om het pakket te identificeren op het moment van bezorging aan de ontvanger.
Status volgen: Volg de voortgang van uw retour via een visuele tijdlijn met duidelijke statussen, zoals 'In voorbereiding', 'Bezorgd aan ontvanger' en 'Voltooid'.
Meldingen: Ontvang automatische updates over wijzigingen in de status van uw retour.
Pakketgeschiedenis: Bekijk een overzicht van al uw eerdere retouren, met filters op datum of status.
Beheer van ontvangers: Registreer het/de adres(sen) van uw ontvanger(s) om het proces te versnellen.
Deze applicatie fungeert als communicatie- en trackingbrug tussen u en de persoon die verantwoordelijk is voor het in ontvangst nemen van uw retourpakketten.