Het doel van deze Lone Star Travel Survey-app is om het beheer van reisenquêtes onder huishoudens voor openbare instanties te vergemakkelijken. Deelname aan elk onderzoek is alleen op uitnodiging. Elke deelnemer maakt deel uit van een willekeurig geselecteerd huishouden dat ermee heeft ingestemd deel te nemen aan het onderzoek. ETC Institute is de app-auteur en de Consultant die het reisonderzoek uitvoert. Een lokale, regionale of landelijke overheidsinstantie, zoals een ministerie van Transport, is de uiteindelijke eigenaar van de gegevens. De naam van de eigenaar van de gegevens wordt vermeld in de app en wordt voorafgaand aan de communicatie met elk deelnemend huishouden onthuld.
Leden van het huishouden (die 18 jaar en ouder zijn, of 13 jaar en ouder met toestemming van een volwassene) die deelnemen aan de enquête wordt gevraagd de app te downloaden, te installeren en in te loggen met een pincode die uniek is voor hun huishouden. Het lid van het huishouden selecteert vervolgens de opgegeven bijnaam of naam uit een lijst met leden van het huishouden om de reizen correct toe te wijzen. Voorafgaand aan het downloaden van de app hebben leden van het huishouden contactgegevens verstrekt via een online of telefonische enquête waarmee medewerkers van het ETC Institute contact met hen kunnen opnemen met vragen of verduidelijkingen om het reisdagboek van de Gebruiker tijdens of na de verzamelperiode bij te werken. Na het inloggen begint de app automatisch stops te detecteren en te registreren die de gebruiker maakt gedurende een voorgeschreven periode, meestal 24 uur. De gebruiker wordt gevraagd om de tussenstops te bekijken en een paar vragen over elke tussenstop te beantwoorden voordat hij het ingevulde reisdagboek rechtstreeks vanuit de app afrondt/instuurt.
Gebruikers van de app zijn zich ervan bewust dat terwijl de app op hun smartphone of tablet is geïnstalleerd, hun GPS-locatie wordt gebruikt om hun tussenstops te detecteren en vast te leggen en om de geschatte reisroute van hun voertuig te tekenen, wat op zijn beurt het beoordelingsproces van de haltes vergemakkelijkt. Naast het GPS-signaal gebruikt de app ook - met toestemming van de Gebruiker - de versnellingsmeter en gyroscoopsensoren van hun apparaat. De gegevens van deze sensoren worden door de logische engine van de app gebruikt om te bevestigen dat er inderdaad een stop is gemaakt. ETC doet er alles aan om de identificatiegegevens van elke deelnemer privé te houden. Ons gegevensprivacybeleid kan worden geraadpleegd op de website van ons bedrijf en is rechtstreeks toegankelijk via een link op deze pagina.