HelpNex SuperVisor is de bijbehorende app voor managers en beheerders die het HelpNex-platform gebruiken. Hiermee kunnen supervisors klachten of servicetickets van klanten in realtime bekijken, toewijzen en beantwoorden – allemaal aangestuurd door AI-automatisering.
Belangrijkste functies: • Bekijk en beheer alle inkomende tickets • Volg SLA-tijdlijnen en de voortgang van de oplossing • Reageer direct met slimme AI-suggesties • Ontvang direct meldingen voor cases met hoge prioriteit
HelpNex SuperVisor geeft managers volledig inzicht in en controle over het supportproces – wat zorgt voor snellere oplossingen, betere verantwoording en een hogere klanttevredenheid.
Download HelpNex SuperVisor en houd altijd en overal de controle over uw serviceactiviteiten.
Geüpdatet op
3 nov 2025
Tools
Veiligheid van gegevens
arrow_forward
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen
Details bekijken
Wat is er nieuw
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases