HelpBoot

HelpBoot

Over deze app

HelpBoot – Professionele omnichannel klantenservice voor uw bedrijf

HelpBoot is de complete oplossing voor bedrijven die hun klantenservice willen centraliseren, processen willen automatiseren en de verkoop willen verhogen via WhatsApp, Instagram, Facebook en andere kanalen.

BELANGRIJKSTE KENMERKEN

Geïntegreerde omnichannel klantenservice:
Verenig WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram en meer kanalen op één platform. Mis nooit meer berichten en laat klanten nooit meer onbeantwoord.

Officiële WhatsApp API:
Integratie met de officiële WhatsApp Business API voor meer betrouwbaarheid, veiligheid en geavanceerde zakelijke communicatiefuncties.

Intelligente AI-agent:
Geautomatiseerde klantenservice met kunstmatige intelligentie die context begrijpt, complexe vragen beantwoordt en leert van interacties om steeds efficiëntere ondersteuning te bieden.

Compleet teammanagement:
- Meerdere agenten met toegangsrechten
- Automatische rotatie voor een intelligente verdeling
- Realtime prestatiebewaking

Geïntegreerd CRM:
Organiseer de gespreksgeschiedenis, beheer contacten en volg elke fase van het verkoopproces op één plek.

Rapporten en analyses:
Productiviteitsstatistieken, responstijd, voltooide gesprekken en campagneresultaten voor datagestuurde beslissingen.

Campagnes en massaverzendingen:
Verstuur gerichte promoties, aankondigingen en nieuws via WhatsApp en andere gekoppelde kanalen.

Klantenservice Kanban:
Visualiseer en organiseer gesprekken per fase, waardoor het beheer van de salesfunnel wordt vereenvoudigd.

VOORDELEN:

- Centraliseer alle communicatiekanalen
- Snelle, georganiseerde en professionele klantenservice
- Voorkom gemiste verkopen door gebrek aan respons
- Verhoog de productiviteit van het team
- Schaal de activiteiten op met automatisering en AI

IDEAAL VOOR:

Kleine, middelgrote en grote bedrijven in de detailhandel, dienstverlening en digitale sector die hun digitale klantenservice willen professionaliseren en hun online verkoop willen opschalen.

Download HelpBoot en transformeer uw digitale klantenservice!

Wat is er nieuw

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade