ProProfs Help Desk Software
100+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Onze helpdesk-app voor Android is zorgvuldig ontworpen om rekening te houden met uw verschillende vereisten. Het maakt niet uit of u een ondersteuningsmedewerker, manager of CEO bent, u kunt gemakkelijk klantgesprekken beheren - altijd en overal.
Nu is het oplossen van tickets net zo eenvoudig als het gebruik van uw Gmail-app! Met onze eenvoudige, Gmail-achtige interface ondersteun je je klanten onderweg en verras je ze met snelle, persoonlijke service.
Hier zijn enkele topfuncties om naar uit te kijken in de ProProfs Help Desk-app:
Altijd en overal toegang
Geniet van ongelooflijke ticketingfuncties in je mobiel. Eenmaal gedownload uit de Play Store, is onze app 24/7 toegankelijk vanuit elk deel van de wereld.
Gemakkelijk tickets beheren
Krijg een holistisch overzicht van al uw tickets zodra u inlogt. Houd uw helpdesk netjes door tickets te sorteren op basis van hun status: open, in behandeling, verzonden of te laat.
Geavanceerd zoeken
Mis nooit meer een gesprek met ons geavanceerde zoekvak. Vind eenvoudig oude gesprekken met één klik en krijg de context die je nodig hebt.
Maak een bladwijzer voor belangrijke gesprekken
Geef prioriteit aan belangrijke gesprekken door bladwijzers toe te voegen. U kunt zelfs labels zoals 'Bugs' of 'Facturering' toevoegen om tickets van elkaar te onderscheiden.
Krijg alle hulp die je nodig hebt
Als je hulp nodig hebt, staan we voor je klaar! Bezoek ons helpcentrum om alle geweldige dingen te leren die u met onze tool kunt doen. Als u hulp nodig heeft, is menselijke ondersteuning slechts een telefoontje verwijderd - (855)776-7763.
Nu is het oplossen van tickets net zo eenvoudig als het gebruik van uw Gmail-app! Met onze eenvoudige, Gmail-achtige interface ondersteun je je klanten onderweg en verras je ze met snelle, persoonlijke service.
Hier zijn enkele topfuncties om naar uit te kijken in de ProProfs Help Desk-app:
Altijd en overal toegang
Geniet van ongelooflijke ticketingfuncties in je mobiel. Eenmaal gedownload uit de Play Store, is onze app 24/7 toegankelijk vanuit elk deel van de wereld.
Gemakkelijk tickets beheren
Krijg een holistisch overzicht van al uw tickets zodra u inlogt. Houd uw helpdesk netjes door tickets te sorteren op basis van hun status: open, in behandeling, verzonden of te laat.
Geavanceerd zoeken
Mis nooit meer een gesprek met ons geavanceerde zoekvak. Vind eenvoudig oude gesprekken met één klik en krijg de context die je nodig hebt.
Maak een bladwijzer voor belangrijke gesprekken
Geef prioriteit aan belangrijke gesprekken door bladwijzers toe te voegen. U kunt zelfs labels zoals 'Bugs' of 'Facturering' toevoegen om tickets van elkaar te onderscheiden.
Krijg alle hulp die je nodig hebt
Als je hulp nodig hebt, staan we voor je klaar! Bezoek ons helpcentrum om alle geweldige dingen te leren die u met onze tool kunt doen. Als u hulp nodig heeft, is menselijke ondersteuning slechts een telefoontje verwijderd - (855)776-7763.
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen
Wat is er nieuw
Improved UX of the ticket interface
