iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Over deze app

Blijf verbonden en beheer elk klantgesprek vanuit één intelligente werkruimte.
Met iCloud-Ready Unified Inbox kan je team berichten verzenden, ontvangen en beheren via WhatsApp Business API's, Facebook Messenger, Instagram Direct, e-mail, sms, TikTok en de chatwidget van je website – allemaal vanuit één mobiele app.
Geef je teams de mogelijkheid om:
:speech_balloon: Overal te chatten: Beheer alle kanalen op één plek – WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail, sms, TikTok en meer.
:zap: Direct converteren: Genereer leads en tickets rechtstreeks vanuit chats met één tik.
:robot_face: Slimmer automatiseren: Voer workflows uit, verstuur automatische antwoorden en plan campagnes.
:busts_in_silhouette: Effectief samenwerken: Vermeld teamleden, voeg interne notities toe en deel context.
:bar_chart: Prestaties volgen: Meet de reactietijd, SLA-naleving en de productiviteit van medewerkers. :lock: Blijf veilig: Profiteer van encryptie tijdens verzending en opslag, SSO en rolgebaseerde machtigingen.
Belangrijkste hoogtepunten
:white_check_mark: Geïntegreerde omnichannel-inbox
:white_check_mark: Lead- en ticketbeheer
:white_check_mark: Workflowautomatisering
:white_check_mark: Slimme filters en zoeken
:white_check_mark: WhatsApp-sjablonen (tekst, afbeelding, video)
:white_check_mark: Pushmeldingen en SLA-timers
:white_check_mark: Realtime analyses en rapporten
Gebouwd voor schaalbaarheid
Of u nu een marketingteam, salesteam of klantensuccesafdeling bent, iCloud-Ready Geïntegreerde Inbox zorgt voor naadloze samenwerking, automatisering en bruikbare inzichten - altijd en overal.

Wat is er nieuw

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage