Q365 is een wachtrijbeheersysteem voor het beheren van een groot aantal klanten die een site bezoeken.
Het is een compleet systeem waarbij alle modules in één applicatie met elkaar zijn verbonden via verschillende aanmeldingen.
1- Token-uitgiftemodule met meerdere afdelingstokens
2- Gebruikersmodule die wordt gebruikt om de wachtrij te controleren en opties voor bellen, bedienen en doorverbinden enz
3- Tellerweergave om het tokennummer voor die teller weer te geven
4- Tv-weergave voor grotere tokenweergave, aankondiging en digitale marketingsignalisatie
5- Beheerportal voor beheer, rapporten en analyses.
Het wachtrijtoken kan worden uitgegeven met een prefix voor verschillende afdelingen en nummers. bijv. ACC001 of VIP001
Ondersteunt meerdere tellers in meerdere afdelingen.
Tokennummers afdrukken met tijdstempels op ingebouwde of een Bluetooth-printer.
Stuur Token via sms naar het telefoonnummer van de bezoeker voor contactloze service
Beheer en rapportages worden gedaan via online portalcontact op sales@ilmasoft.com
Opstelling:
1- Meld u aan als business unit met eenvoudige informatie uit de applicatie of webportal.
2- Installeer deze applicatie op de Android TV of grote tafel voor het bellen van klanten en digital signage
3- Installeer deze applicatie in de mobiele gebruiker (servicemedewerker) om klanten in de wachtrij voor service te bellen.
4- Installeer deze app in kleine wifi-tablets om de tokennummers op een bepaalde teller weer te geven en feedback te krijgen na het serveren.