MyTech-Connect is meer dan alleen maar een gewone tool voor het beheer van warmtepompen. Het communiceert rechtstreeks met het TechniCenter en maakt veilig beheer op afstand van warmtepompen mogelijk: toezicht, preventief onderhoud en onderhoudsgemak.
VEREENVOUDIGDE IMPLEMENTATIE
In al onze Inverter PAC's (vanaf 2022 op de markt) is standaard een WiFi-box geïnstalleerd, die gemakkelijk toegankelijk is via een zijluik.
Sinds 2023 is er een 4G-optie beschikbaar.
Wanneer de eindklant zijn machine heeft aangesloten en toegang heeft geaccepteerd, kan de professional op afstand toegang krijgen tot bepaalde functies van het apparaat
BEHEER OP AFSTAND
Het is een echt hulpmiddel voor preventief onderhoud. Essentiële informatie wordt doorgegeven aan de geautoriseerde professional, die vervolgens op afstand kan anticiperen op mogelijke problemen.
PROACTIVITEIT
Dankzij de rapportage van foutcodes kan de professional op afstand onmiddellijk een passende after-sales serviceprocedure in gang zetten, zelfs voordat de gebruiker van het zwembad zich bewust wordt van een mogelijk probleem of de gevolgen ervan.
Als de eindklant akkoord heeft gegeven, kan de vakman indien nodig contact opnemen met zijn klant om onderhoud of service aan te bieden als dit niet is gebeurd.
DESKUNDIG ADVIES
Het TechniCenter staat tot uw beschikking voor advies over het rationeel beheer van uw zwembad en mogelijke energiebesparingen.
EFFICIËNTIE
MyTech-Connect is verbonden met het TechniCenter en zorgt ervoor dat onze technici het volledige warmtepomppark en de status van elke machine kunnen bekijken.
In het geval van een foutcode hebben ze via hun beveiligde interface toegang tot de apparaatinstellingen om de fout op te lossen. U hoeft niet langer een technicus naar de installatie te sturen om te kijken wat het probleem is, eenvoudige informatie te verzamelen of aanpassingen aan de apparaten door te voeren
MYTECH-CONNECT IS EEN VEILIGE, GRATIS EN ERGONOMISCHE APPLICATIE.
Het maakt afstandsbediening van de warmtepomp via een smartphone of tablet mogelijk dankzij een intuïtieve interface: machinestatus, watertemperatuur, buitentemperatuur, bediening van de filterpomp, ingestelde temperatuur van de verwarming, keuze van de bedrijfsmodus, waarschuwingen, programmering van bedrijfsbereiken. ..
Om een volledige monitoring te garanderen, worden alle gegevens van warmtepompen aangesloten op MyTech-Connect gedurende 5 jaar bewaard:
• de geschiedenis van alle alarmen
• temperatuursondes interne sensoren
• de bedrijfstijd van compressoren, pompen etc.
• gebruikersinstellingen
MyTech-Connect is ontwikkeld door onze interne diensten en al onze servers zijn gevestigd in Frankrijk (GDPR-wetgeving gerespecteerd).
MyTech-Connect is compatibel met onze andere apparatuur en biedt de mogelijkheid om de zoutwaterbehandeling of chloor op afstand te beheren via de mobiele applicatie, met dezelfde functionaliteiten en geschiedenis als voor warmtepompen.