XCUSTOMER360APP

1K+
Downloads
Inhoudsbeoordeling
Iedereen
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

XCUSTOMER360APP - CX SOFTWARE beheer en de monitoring van de klantervaring

Verhoog de loyaliteit en aanbeveling is de sleutel tot het verbeteren van de bedrijfswinsten, aangezien het verlies van klanten wordt verminderd, kosten worden verminderd in het wervingsproces, en op zijn beurt verhoogt de mogelijkheid om strategieën te steken en zich goed te verkopen als om nieuwe klanten aan te trekken.

Weten wat onze klanten denken en voelen is de sleutel tot een strategie van Customer Experience, voor dit ontwerp de software die ons in staat stelt Xcustomer360app:

- Metingen in real time en permanent. De stem van de klant dichterbij dan ooit.
- NPS resultaten en enquêtes en online waarschuwingen.
- Beheer van klachten en suggesties online.
- Customer incognito (mystery shopper), observatie en elke vorm van controle lijst met resultaten online en het verzenden van onmiddellijke taken aan negatieve bevindingen.
- Employee Ervaring: interne metingen.
- Panel-indicatoren in real time (dashboard) gepersonaliseerde en gesegmenteerde
Geüpdatet op
21 jul 2024

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Locatie, Persoonlijke informatie en 3 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Gegevens kunnen niet worden verwijderd

Wat is er nieuw

- Mejoras en notificaciones push
- Mejojras en monitor de dispositivos
- Mejoras en encuestas