iotQueue is een slim wachtrijbeheersysteem dat is ontworpen om de klantenservice-ervaringen in omgevingen zoals winkels, klinieken, overheidskantoren en servicecentra te stroomlijnen. Met iotQueue kunt u moeiteloos op tickets gebaseerde wachtrijen beheren en weergeven via een geïntegreerd systeem van apparaten en een centrale server.
De app is opgesplitst in twee hoofdcomponenten:
Serverconfiguratiescherm: Configureer sectoren, items en aangesloten apparaten. Dit is het commandocentrum waar u definieert hoe uw wachtrij werkt.
Apparaatmodi:
Printerapparaat: Print klanttickets met sectorspecifieke nummers.
Knopapparaat: Verplaats de wachtrij handmatig of automatisch naar voren.
Schermapparaat: geef weer welke client momenteel wordt onderhouden en bied realtime wachtrij-updates.
Of u nu meerdere servicepunten beheert of uw wachtlijnervaring wilt moderniseren, iotQueue helpt u een soepele en professionele oplossing te bieden.