Звонок в техподдержку

Novasoft Apps

Over deze app

De applicatie is bedoeld voor gebruikers van het Info-Enterprise-programma en stelt u in staat om de hotline voor technische ondersteuning te bellen zonder te betalen voor interlokale en internationale gesprekken.

Om de applicatie te gebruiken, moet u weten:
1) Serienummer van het certificaat voor het programma. Het kan worden bekeken in uw Info-Enterprise-programma in de Help | Over het programma". Als het er niet is of Info-Enterprise niet start, is het serienummer te zien in het "Certificaat voor het programma" of in de licentieovereenkomst. Deze documenten worden verstrekt bij de aankoop van het programma.
2) TIN van de organisatie waarvoor het programma is aangeschaft. Als het programma door een particulier is gekocht, moet u in plaats van het TIN de aankoopdatum van het programma zonder punten aangeven (bijvoorbeeld 01012021 - 1 januari 2021).

Neem in geval van problemen met de registratie op een andere manier contact op met de technische ondersteuning (bijvoorbeeld door te schrijven naar [e-mail] of door te bellen naar de stadstelefoon [phone]).

Opmerking. Voor gebruikers van de gratis versie van het Info-Enterprise-programma zijn telefonische en e-mailconsultaties niet beschikbaar. Technische ondersteuning is beschikbaar op het gebruikersforum www.infop.ru/forum.