IssueCop is een B2B SaaS-platform dat kan worden gebruikt voor de onderstaande vereisten:
1. Het volgen van problemen binnen een bedrijf
2. Het volgen van klantproblemen/tickets
Er zijn wereldwijd veel kleine en middelgrote bedrijven die niet over voldoende IT-infrastructuur beschikken om hun bedrijfsprocessen te beheren, zoals aanwezigheidsbeheer, zakenreisbeheer enz. Ze zijn zeer comfortabel in het gebruik van smartphones, dus hebben we een app gebouwd waarmee ze aan boord kunnen gaan snel en automatiseer het end-to-end bedrijfsproces, zodat ze uitmuntendheid in hun bedrijf kunnen bereiken.
De app werkt als volgt:
1. De bedrijfseigenaar registreert zich en maakt een zakelijk account aan. Vervolgens kan hij de bedrijfs-ID delen met hun werknemers.
2. De medewerkers loggen in op de App met behulp van het bedrijfs-ID.
3. De bedrijfseigenaar (de zogenaamde admin) zal de werknemers goedkeuren tijdens de on-boarding.
4. Eenmaal aan boord kunnen medewerkers alle problemen ontdekken die hun leidinggevenden hen hebben toegewezen en deze afsluiten.
5. De supervisors kunnen eenvoudig de problemen volgen die aan hun teamleden zijn toegewezen.
6. De bedrijfseigenaar kan op zijn dashboard uitgebreide rapporten krijgen over alle problemen, zowel intern als klantgerelateerd.
De algemene kenmerken van deze app zijn zo ontworpen dat kleine en middelgrote bedrijven in India deze met gemak kunnen gebruiken voor hun dagelijkse activiteiten, waardoor algemene efficiëntie in hun bedrijfsvoering wordt bereikt.
[Minimaal ondersteunde app-versie: 1.1.0]