Employee self-service (ESS) is technologie waarmee werknemers veel HR-, informatietechnologie- en andere administratieve behoeften zelf kunnen afhandelen. ESS wordt vaak beschikbaar gesteld via een webportaal of een intern portaal en faciliteert algemene taken, waaronder het bijwerken van persoonlijke informatie, toegang tot werknemershandboeken en het registreren van vakantie- en persoonlijke dagen. Via selfserviceportals voor werknemers kunnen individuen ook steeds vaker al hun soorten verzoeken beheren. JINZY helpt medewerkers om de afhandeling van verzoeken eenvoudig te maken via een workflowgebaseerd goedkeuringssysteem. Deze applicatie is uitsluitend bedoeld voor intern gebruik.