Het is geen rocket science. Door het brengen van al uw kanalen in één plaats, uw team zal nooit een bericht van een klant te missen.
- Sluit uw team naar de website live chat, gedeelde e-mail inbox en Facebook-pagina messaging.
- Customer berichten die heeft gewacht voor een tijdje wordt gemarkeerd.
- Hashtag klanten gemakkelijk vinden ze later.
- Maak een team chatrooms om bepaalde onderwerpen te bespreken.
- Werkt op desktop, tablet en telefoon.
Belangrijkste kenmerken:
- Kanaal: Website live chat
- Kanaal: Gedeelde e-mail inbox
- Kanaal: Facebook page messaging
- Kanaal: Team room
- Team wall
- Team directory
- Contacten
- Hashtag
- Zoeken
- bestanden