Mango Talker is een softphone en zakelijke messenger in één applicatie voor Virtual PBX-clients MANGO OFFICE.
Om met klanten te communiceren: oproepen ontvangen, bellen en sms'en vanaf een werknummer, gespreksopname inschakelen.
Voor bedrijfscommunicatie: gebruik het adresboek van de medewerkers, chatrooms, gratis bellen, audio- en videoconferenties.
Waarom Mango Talker?
Werkoproepen
Ontvang gratis oproepen naar een werknummer (u hoeft niet langer te betalen voor het doorsturen naar een mobiele telefoon), bel, stuur faxen en sms naar klanten vanaf uw werknummer. U kunt uitgaande nummers wijzigen, conversatie opnemen, het gesprek overdragen aan een collega. Inkomende oproepen - 0 wrijven. Oproepen binnen het netwerk, zelfs voor langeafstandsoproepen - 0 roebel. Bespaar op communicatie!
Verenigd klantadresboek
Cloudsynchronisatie met CRM, Google-adresboeken, etc. Hiermee kunt u altijd begrijpen welke klant u belt. Voeg nieuwe contacten toe aan uw adresboek en uw collega's zien ze meteen.
Uniform peer-adresboek
Alle contacten van collega's bevinden zich al in de zakelijke messenger (ze worden opgehaald uit de persoonlijke account van het Virtual PBX MANGO OFFICE). Zoek een medewerker, controleer zijn toegankelijkheidsstatus en neem direct contact met hem op.
Chats en feeds
Gebruik individuele en groepschats met collega's, maak kanalen, deel bestanden.
Gesprekken opnemen
De client dicteert belangrijke informatie, maar u kunt deze nergens oplossen? Vertrouw niet op geheugen. Druk gewoon op de opnameknop en luister op elk gewenst moment naar de gespreksdetails in de Mango Talker-app.
In-app-saldo
Volg de status van uw persoonlijke account rechtstreeks in Mango Talker.
Cloud-synchronisatie
Bericht- en oproepgeschiedenis is beschikbaar op elk apparaat. Wanneer u vanaf een ander apparaat verbinding maakt met uw account, zijn al uw correspondentie en oproepgeschiedenis beschikbaar op het nieuwe apparaat.
Bellen via internet of GSM
Als internet slecht is en u de klant moet bellen, selecteert u "Terugbellen aanvragen". De oproep verloopt via mobiele communicatie en de klant ziet uw werknummer.
Audio- en videoconferenties
Communiceer tegelijkertijd met meerdere collega's over hoogwaardige audio- en videocommunicatie. Voeg externe leden toe op telefoonnummer of weblink.
We werken er voortdurend aan om Mango Talker beter en handiger te maken en de mening van onze gebruikers is belangrijk voor ons. Als u vragen of suggesties hebt over de toepassing of als u een probleem tegenkomt, kunt u ons schrijven op techsupport@mangotele.com.