Doel van de app: Verzamel in realtime informatie over problemen met het uitwerpen van printers die zich op de markt voordoen, deel de informatie met gerelateerde afdelingen, neem vroegtijdige tegenmaatregelen en help de klanttevredenheid te verbeteren.
Reikwijdte van app-gebruik: Om een systeem te bouwen, zullen we een mobiele app ontwikkelen om informatie te verzamelen, deze beschikbaar te stellen aan veldingenieurs en marktinformatie te verkrijgen.