Mobility for Jira - Portal

MobilityStream, LLC

Over deze app

Let op: je moet onze app ook in je Jira-instantie hebben geïnstalleerd, anders werkt deze app niet.

Bied uitmuntende klantenservice: verminder vertragingen met gestroomlijnde communicatie tussen klanten en servicedeskmedewerkers.

• Klanten kunnen verzoeken aanmaken, reageren en afbeeldingen uploaden
• Agenten beheren wachtrijen, SLA's en klantverzoeken
• Kennisbankartikelen opzoeken
• Offlinemodus - werk in omgevingen met geen of weinig connectiviteit

Agenten en klanten zullen nooit meer kritische updates van Jira Service Management-problemen missen: tijdens een vergadering, op vakantie of als ze niet achter de computer zitten: Jira-toegang op elk apparaat.

• Ondersteunt de meest complexe workflows
• Optimaliseer dagelijkse taken om tijd te besparen
• Snellere toegang tot de dingen in Jira die jij belangrijk vindt

Veilig samenwerken, ondernemingsbreed: onze klanten in de technologie-, defensie-, automobiel- en gezondheidszorgsector vertrouwen erop dat wij veilig toegang krijgen tot hun gegevens.

• Ondersteunt veilig mobiel apparaatbeheer
• Werk met elke Single Sign-On, Multi-Factor Authenticatie

Mobility for Jira heeft veel functies op ondernemingsniveau en een krachtige gebruikersinterface. Het is de meest populaire en veelzijdige Jira mobiele applicatie voor iOS en Android.

• Problemen bekijken, maken, bewerken, bekijken, verwijderen en overzetten
• Opmerkingen toevoegen, bewerken, verwijderen en de zichtbaarheid ervan wijzigen
• Bekijk en bewerk Scrum- en Kanban-borden en releaseversies
• Bijlagen toevoegen en bekijken
• Ontvang pushmeldingen
• Basis- en geavanceerd zoeken met JQL en type-ahead-ondersteuning
• Tijdregistratie en probleemgeschiedenis
• Jira Service Desk-wachtrijen en SLA's (agent), JSD Portal (klant)
• Bekijk je Jira-dashboards
• Ondersteunt uw MobileIron MDM-oplossing

Gebruikt door grote organisaties zoals Apple, de Amerikaanse overheid, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics en nog veel meer.

Wat is er nieuw

- Indicator for new comments on request, sort new comment requests to the top of the list
- Bug fixes