Let op: dit is de Intune-versie. U moet onze app ook in uw Jira-instantie hebben geïnstalleerd, anders werkt deze app niet.
Bied uitstekende klantenservice: verkort wachttijden met gestroomlijnde communicatie tussen klanten en servicedeskmedewerkers.
• Klanten kunnen aanvragen aanmaken, reageren en afbeeldingen uploaden
• Medewerkers beheren wachtrijen, SLA's en klantaanvragen
• Zoek artikelen in de kennisbank
• Offline modus - werk in omgevingen met geen of beperkte internetverbinding
Medewerkers en klanten missen nooit belangrijke updates over Jira Service Management-problemen: of u nu in een vergadering zit, op vakantie bent of niet achter de computer zit - Jira-toegang op elk apparaat.
• Ondersteunt de meest complexe workflows
• Optimaliseer dagelijkse taken om tijd te besparen
• Snellere toegang tot de zaken in Jira die voor u belangrijk zijn
Werk veilig samen, bedrijfsbreed: onze klanten in de technologie-, defensie-, automotive- en gezondheidszorgsector vertrouwen op ons voor veilige toegang tot hun gegevens.
• Ondersteunt veilig beheer van mobiele apparaten
• Werkt met Single Sign-On en Multi-Factor Authentication
Mobility for Jira beschikt over vele bedrijfsfuncties en een krachtige gebruikersinterface. Het is de populairste en meest complete mobiele Jira-app voor iOS en Android.
• Issues bekijken, aanmaken, bewerken, volgen, verwijderen en overzetten
• Opmerkingen toevoegen, bewerken en verwijderen en hun zichtbaarheid wijzigen
• Scrum- en Kanban-borden bekijken en bewerken en versies vrijgeven
• Bijlagen toevoegen en bekijken
• Pushmeldingen ontvangen
• Basis- en geavanceerd zoeken met JQL en type-ahead-ondersteuning
• Tijdregistratie en issuegeschiedenis
• Jira Service Desk-wachtrijen en SLA's (agent), JSD-portal (client)
• Uw Jira-dashboards bekijken
• Ondersteunt uw MobileIron MDM-oplossing
Gebruikt door grote organisaties zoals Apple, de Amerikaanse overheid, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics en vele anderen.