De Support@IGT-app bevat de volgende functies:
Belangrijkste / belangrijkste kenmerken:
1. Vereenvoudigde aanmaak van tickets
2. In-app-meldingen voor updates van ondersteuningstickets
3. Communicatie met ondersteuning via Chatter-post
4. Uploadgebied voor screenshots en documenten
5. Kennisbank in de app
6. Vitale operationele berichten
Extra functies:
1. IGT-geïnstalleerde productinformatie, wijzigingsverzoeken, probleemtickets
2. Informatie over nieuwe producten van casinosystemen en belangrijke aankondigingen
3. Documentenbibliotheek