Ontvang onderweg de nieuwste updates, los problemen op en beheer uw Juniper Support-aanvragen en RMA's met de Juniper Support Portal Mobile-app.
Met de JSP Mobile-app kunnen Juniper Support-klanten:
• Aanmaken, beheren en sluiten van cases en RMA's
• Ontvang pushmeldingen voor case- en RMA-activiteiten
• Blader en doorzoek de Knowledge Base naar antwoorden en informatie
• Chat met live ondersteuning 24/7
• Bekijk en neem deel aan casevergaderingen
• Bekijk activa en servicecontracten
Of u nu hulp nodig heeft wanneer u niet achter uw bureau zit of een tweede interface nodig heeft bij het oplossen van problemen met uw Juniper-installatie, de Juniper Support Portal Mobile-app is binnen handbereik om u te helpen, waar u ook bent.
Juniper-klanten hebben een actief supportcontract en account nodig om de JSP Mobile-app te kunnen gebruiken.