FCIHP Private App is een exclusieve applicatie die door Plovtech Solutions wordt gebruikt om interne helpdeskdiensten te faciliteren binnen het FCTUBEB online platformsysteem, dat volledig wordt beheerd door Plovtech. Deze app is uitsluitend ontworpen voor intern gebruik en heeft tot doel de toegang tot helpdeskfuncties binnen het project te stroomlijnen.
De app omvat een reeks veelgebruikte tools door onze helpdeskmedewerkers, waaronder functionaliteiten zoals het wijzigen van klassenklassen, het zoeken naar resultaten van studenten, het corrigeren van namen, toegang tot hoofdlijsten en het gebruik van het SA-telefoonboek.
Toegang tot de app wordt verleend aan specifieke groepen binnen de organisatie:
- Deskpersoneel/Direct Plovtech-personeel dat helpdeskondersteuning biedt
- Administratief/toelatingspersoneel aan de FCTUBEB-balie
- Moteam/veldpersoneel
- Teamdesk/interne helpdesk samenwerking
Raadpleeg de volgende bronnen voor meer informatie of verduidelijking over de organisaties die aan deze app zijn gekoppeld:
FCTUBEB:
https://www.fctubeb.gov.ng/helpdesk
Plovtech-oplossingen
https://www.plovtech.com/contactus/