myPROCOM maakt telefoongesprekken tussen doven en horenden mogelijk, via tekst, video en audio. De app biedt veel nieuwe mogelijkheden zoals direct bellen naar horende mensen of berichten achterlaten. De oproepen worden doorgestuurd naar een PROCOM-schakelcentrum en tekst- of video-operators vertalen het gesprek naar tekst of gebarentaal. De diensten worden aangeboden in alle drie de landstalen; Duits, Frans en Italiaans. De mobiele applicaties werken via WiFi of 4G-netwerken.