Dit is een strategische tool die MRO's zouden moeten gebruiken om huidige en potentiële klanteninteracties te beheren om processen te stroomlijnen, relaties met klanten op te bouwen, de verkoop te verhogen, de winstgevendheid te verbeteren en de klantenservice te maximaliseren. Deze app is gebaseerd op dit uitgangspunt: "Zakelijke relaties verbeteren". Hoewel het voor het eerst werd toegepast in de luchtvaartindustrie, is het ons doel om het aan te passen aan verschillende industrieën, aangezien het zeer configureerbaar, schaalbaar en gemakkelijk te integreren is met alle controle- en beheersoftware voor taakuitvoering.