ServiceBook is een digitale logboekservice. Service Book kan worden geïntegreerd met alle mechanische werkplaatsen die het MechanicDesk werkplaatsbeheersysteem gebruiken.
Vanuit het perspectief van de voertuigeigenaar helpt het serviceboek hen om de onderhoudsgeschiedenis van hun voertuig en het benodigde onderhoud bij te houden. Evenals boeken bij hun favoriete servicecentrum en constante vacature-updates, boekings- en serviceherinneringen en algemene promoties ontvangen.
Vanuit het perspectief van de servicecentra helpt Service Book de onderhoudsrelatie met de klanten van de werkplaats. Ze bijvoorbeeld toegang geven tot hun voertuiginformatie en service-informatie. Serviceboek biedt een mechanisme om de klanten van de werkplaats individueel en collectief te bereiken, van individuele vacature-updates tot onderhoudsherinneringen, aankondigingen of promotiecampagnes. Het is zowel een effectieve CRM- als een marketingtool voor uw werkplaats.