Branch Hub

Post Office Ltd.

Over deze app

De officiële Post Office®-app voor postbeambten, filiaalmanagers, supervisors, assistenten en griffiers in het VK, Branch Hub is dé plek voor snelle en gemakkelijke toegang om u te helpen uw bedrijf te runnen.

Hier zijn enkele hoogtepunten van de functies die u via de app kunt gebruiken:

Prestatie data

- Volledige controle over welke gegevens medewerkers in uw filiaal of filialen kunnen zien
- Ontvang updates over hoe uw filiaal of filialen presteren op het gebied van verkoop en bedrijfsvoering, bijvoorbeeld:

Bekijk wekelijkse verloning per productgroep
Bekijk de wekelijkse verkoop van e-mails op volume, waarde en penetratiegraad
Bekijk wekelijkse klantsessies en transactievolumes
Bekijk verkoop en penetratie per medewerker
Maandelijkse operationele prestatiegegevens bekijken

Bestellen

- Nieuwe voorraad- en muntorders maken
- Bekijk en wijzig huidige voorraad en muntorders
- Bekijk geplande bestellingen
- PBM's en bewegwijzering bestellen

Hulp en ondersteuning

- Vind hulp uit de honderden kennisartikelen, waaronder trainingshandleidingen, tutorials en ondersteunend materiaal
- Aanvragen voor IT-ondersteuning voor eventuele problemen in de branche, zoals problemen met afdrukken
- Volg uw IT-ondersteuningsproblemen en vraag om updates
- Livechat met ondersteuningsagenten of gebruik onze virtuele agent om hulp te krijgen

Berichten

- Ontvang operationele filiaalberichten en -meldingen

anderen

- Feedback sturen of formele klachten indienen
- Bekijk wat er nieuw is op Branch Hub

Naast dit alles biedt de mobiele app meer flexibiliteit:

- Gebruik onderweg, altijd en overal
- Vereenvoudigde en intuïtieve navigatie
- Ontvang meldingen voor updates met pushmeldingen

Wat is er nieuw

We’ve made minor bug fixes and performance enhancements to ensure a smoother and more reliable experience.