SYSTAM DIRECT is een hulpmiddel voor het maken van tickets binnen infrastructuren beheerd door SYSTAM. Met deze gebruiksvriendelijke applicatie kunt u tickets maken met vier eenvoudige stappen, direct het ticket wordt gemaakt in SYSTAM en toegewezen aan de overeenkomstige groep van technici voor zijn snelle oplossing.
Te allen tijde wordt de gebruiker SYSTAM DIRECT via e-mail op de hoogte gebracht van de status van zijn gemaakte ticket.
Ook van SYSTAM kunt u nieuws naar alle SYSTAM DIRECT-gebruikers brengen om hen op de hoogte te houden van het laatste nieuws over uw bedrijf.