Talkdesk Phone is een cloud-zakelijk telefoonsysteem dat is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, waardoor de kosten worden verlaagd, technologieën worden verenigd en de zakelijke flexibiliteit in de hele organisatie wordt vergroot.
Geef goed geïnformeerde werknemers die onderweg zijn meer mogelijkheden met superieure en veilige gespreksafhandeling, inclusief gespreksbeheer, gespreksgeschiedenis en gebruikersinstellingen zoals niet storen
Download Talkdesk Phone om intern te communiceren, inkomende oproepen te ontvangen of uitgaande oproepen naar iedereen te plaatsen terwijl u onderweg bent.
FUNCTIES
Eigenschappen voor persoonlijke gebruikers:
- Bellen en gebeld worden
- Toegang tot recente oproepen en klik om te bellen
- Zoek en klik om andere Talkdesk Phone-gebruikers te bellen
- Luidspreker, dempen, vasthouden en toetsenbord
- Toegang tot persoonlijke voicemailbox
- Niet storen
- Onvoorwaardelijk doorschakelen
- Selectie van uitgaande beller-ID
- Meertalige ondersteuning voor gebruikersaankondigingen
- Noodoproepen 911 en 988 naar een
generiek sorteercentrum (kosten kunnen van toepassing zijn)
- Ondersteuning voor 112 en 999 noodoproepen
- Meld een probleem optie
Integratie met het mobiele apparaat van de gebruiker:
- Gemiste oproepmeldingen
- Mogelijkheid om Talkdesk Phone Mobile App te configureren als de gewenste kiezer waarmee gebruikers rechtstreeks vanuit de applicatie een contactpersoon kunnen bellen die op het mobiele apparaat is aangemaakt
- Mogelijkheid om de naam van de persoonlijke contacten te presenteren bij het ontvangen en bellen binnen de applicatie
OPMERKING:
- Om toegang te krijgen tot deze applicatie, moet u een Talkdesk Phone-licentie en inloggegevens hebben.