BKN ENT SERVICE MANAGER is de officiële mobiele app voor buitendienstmanagers en technici van BKN Machineries Pvt. Ltd. Met deze app kan uw team het servicewerk voor borduurmachines overal beheren: bekijk opdrachten, werk de status bij, blijf in contact met het kantoor en deel uw live locatie tijdens uw werkzaamheden.
Deze app is exclusief ontwikkeld voor geautoriseerd BKN-servicepersoneel en stroomlijnt de dagelijkse servicewerkzaamheden, zodat klanten sneller en betrouwbaarder ondersteuning krijgen.
BELANGRIJKSTE KENMERKEN
• Veilige aanmelding met mobiel nummer en OTP (India +91)
• Dashboard met servicegeschiedenis, inclusief actieve en voltooide opdrachten
• Details van serviceopdrachten: klantgegevens, product, status en notities
• Serviceaanvragen bijwerken en voltooien vanuit het veld
• Spraaknotities met audio-opnamefunctie in de app voor servicedocumentatie
• Pushmeldingen voor nieuwe opdrachten en updates
• Notificatiecentrum in de app met details en deelopties
• Live GPS-locatie delen met achtergrondtracking voor toegewezen veldwerk
• Zwevende overlay voor snelle toegang tijdens het navigeren (Android)
• Servicedesk voor het beheren van serviceworkflows
• Productcatalogus: machines en producten die BKN levert
• Feedback geven om de servicekwaliteit te verbeteren
• Mijn profiel: bekijk uw geregistreerde gegevens
• Contact opnemen met de supportafdeling: kantooradres, telefoonnummer en e-mailadres
• Over BKN Machineries: bedrijfsinformatie en links naar sociale media
VOOR WIE IS DEZE APP BEDOELD?
Deze app is bedoeld voor geregistreerde servicemanagers en technisch personeel van BKN Machineries. Het is geen app voor consumenten om aankopen te doen. Toegang vereist een geldig mobiel nummer dat is geregistreerd in het servicebeheersysteem van BKN.
TOESTEMMINGEN (WAAROM VRAGEN WE DIT)
• Locatie (inclusief achtergrond): locatie van de technicus delen tijdens actieve servicewerkzaamheden
• Meldingen: meldingen en updates over opdrachten
• Microfoon: spraakmemo's opnemen met betrekking tot serviceopdrachten
• Internet: opdrachten en accountgegevens synchroniseren met BKN-servers
OVER BKN MACHINERIES
BKN Machineries Pvt. Ltd. is gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van industriële borduurmachines en heeft tientallen jaren ervaring in het bedienen van commerciële en particuliere gebruikers in heel India.
ONDERSTEUNING
Kantoor: Wing A-408, 4e verdieping, Diamond World Building, Varachha Main Road, Mini Bazar, Surat – 395006
Telefoon: +91 9825331103
E-mail: info@bknmachineries.com
Download BKN ENT SERVICE MANAGER en houd uw serviceactiviteiten georganiseerd, transparant en op tijd.