STEUNKAARTJE
Met Topia kunnen particuliere gebruikers tickets aanmaken voor hun reparatieverzoeken en algemene administratieve procedures. Via een eenvoudig formulier kunnen gebruikers hun ondersteuningsbehoeften beschrijven en foto's sturen van wat er is gebeurd.
ALGEMENE CHECKLIST
Topia faciliteert het taakbeheer voor alle operationele medewerkers van de woonadministratie. Met Topia kunt u alle personeelstaken aanmaken, toewijzen en volgen, en uitvoeringstijden en vertraagde taken vastleggen.
CHECKLIST VOOR OPLEVERING APPARTEMENT
Topia beheert de oplevering van appartementen aan hun nieuwe eigenaren via een opleveringschecklist waarin alle beoordelingsgebieden van de appartementen worden vermeld, zodat de eigenaar ze allemaal kan bevestigen en accepteren als ontvangen en de opmerkingen die ze maken kan omzetten in tickets voor reparaties.
BOODSCHAPPENSERVICE
Topia biedt een effectief communicatiekanaal tussen gebruikers en de woonadministratie, waardoor het oplossen van problemen wordt vergemakkelijkt, de uitwisseling van multimediabestanden mogelijk wordt gemaakt en de gehele communicatielijn wordt geregistreerd.