Upservice
5K+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Upservice is een systeem voor het beheren van applicaties. Combineert de functies van Service Desk, Help Desk en ticketsysteem. Onze applicatie is gemaakt om inkomende verzoeken vast te leggen en de uitvoering van verzoeken te controleren: het brengt orde in processen, elimineert chaos en rommel en voorziet u van gedetailleerde en begrijpelijke statistieken!
Belangrijkste kenmerken van Upservice:
● Beheer van applicaties en tickets: Gecentraliseerde verzameling en verwerking van verzoeken van verschillende kanalen (e-mail, Telegram, WhatsApp, online chat, formulieren op de website), zorgt voor een snelle reactie en monitoring van de voltooiing van de taak.
● Snelle SLA-communicatie: aanpasbare SLA-modi voor verschillende kanalen zorgen ervoor dat u aan uw normen kunt voldoen en klantverzoeken op tijd kunt verwerken.
● Project- en taakbeheer: plannen en bewaken van de uitvoering van projecten en taken, vastleggen van de tijdsbesteding van medewerkers, communicatie met collega's.
● Activaboekhouding en kennisbank: Beheer activa, documenten en zakelijke kennisbank met behulp van handige naslagwerken.
Voordelen van het gebruik van Upservice:
● Intuïtieve interface: eenvoudig te gebruiken en snelle aanpassing van medewerkers aan het systeem.
● Controle in alle fasen: vanaf het eerste verzoek tot het sluiten van de applicatie - alle processen zijn onder controle met de mogelijkheid om de geschiedenis van acties bij te houden.
● Versnel de klantenservice: dankzij directe meldingen en omnichannel-communicatie kunt u snel op verzoeken reageren zonder informatie te verliezen.
● Analyses en procesverbetering: rapporten en statistieken helpen zwakke punten te identificeren en de service-efficiëntie te verbeteren.
Aandacht! Om Upservice te gaan gebruiken, registreert u zich op onze officiële website: https://upservice.com/. Na registratie kunt u inloggen op de applicatie en profiteren van alle mogelijkheden om de processen in uw bedrijf te optimaliseren.
Wij verbeteren onze applicatie voortdurend, waarbij we rekening houden met de wensen van gebruikers. Als u suggesties of vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@upservice.com.
Belangrijkste kenmerken van Upservice:
● Beheer van applicaties en tickets: Gecentraliseerde verzameling en verwerking van verzoeken van verschillende kanalen (e-mail, Telegram, WhatsApp, online chat, formulieren op de website), zorgt voor een snelle reactie en monitoring van de voltooiing van de taak.
● Snelle SLA-communicatie: aanpasbare SLA-modi voor verschillende kanalen zorgen ervoor dat u aan uw normen kunt voldoen en klantverzoeken op tijd kunt verwerken.
● Project- en taakbeheer: plannen en bewaken van de uitvoering van projecten en taken, vastleggen van de tijdsbesteding van medewerkers, communicatie met collega's.
● Activaboekhouding en kennisbank: Beheer activa, documenten en zakelijke kennisbank met behulp van handige naslagwerken.
Voordelen van het gebruik van Upservice:
● Intuïtieve interface: eenvoudig te gebruiken en snelle aanpassing van medewerkers aan het systeem.
● Controle in alle fasen: vanaf het eerste verzoek tot het sluiten van de applicatie - alle processen zijn onder controle met de mogelijkheid om de geschiedenis van acties bij te houden.
● Versnel de klantenservice: dankzij directe meldingen en omnichannel-communicatie kunt u snel op verzoeken reageren zonder informatie te verliezen.
● Analyses en procesverbetering: rapporten en statistieken helpen zwakke punten te identificeren en de service-efficiëntie te verbeteren.
Aandacht! Om Upservice te gaan gebruiken, registreert u zich op onze officiële website: https://upservice.com/. Na registratie kunt u inloggen op de applicatie en profiteren van alle mogelijkheden om de processen in uw bedrijf te optimaliseren.
Wij verbeteren onze applicatie voortdurend, waarbij we rekening houden met de wensen van gebruikers. Als u suggesties of vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@upservice.com.
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, Foto's en video's en 4 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen
Wat is er nieuw
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
App-support
Over de ontwikkelaar
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
