Wapping

Wapping Networks S.L.

Over deze app

Heeft u een detailhandel? Wil je de klantervaring verbeteren?

Wapping is het alles-in-één platform dat alle verkoopkanalen van uw bedrijf met elkaar verbindt, zodat u hen een nieuwe omnichannel en gepersonaliseerde winkelervaring kunt bieden.

Met Wapping krijgt u een uniform beeld van het gedrag van uw klanten over alle kanalen heen, segmenteert u elke gebruiker op basis van hun smaak, voorkeuren en levensstijl en stuurt u hypergepersonaliseerde voorstellen en voordelen via een krachtige digitale servicemotor.

Wat u krijgt met Wapping:





Zorg voor een uniforme visie van elke klant, inclusief het gedrag in uw e-commerce, uw winkels en uw RRSS.






Creëer dynamisch klantgroepen en segmenten op basis van hun profiel en aankoopgeschiedenis: hoe oud zijn ze, waar ze wonen, hoe lang ze komen, wat ze kopen, wat ze niet kopen,






Bouw digitale diensten die de winkelervaring verbeteren om gemakkelijk nieuwe gebruikers aan te trekken en te behouden: cashbackprogramma's, incentiveprogramma's, beloningen, promoties, cadeaukaart, abonnementskaart, digitaal ticket, ... en die transparant werken voor de klant in al je kanalen van verkoop online en offline.






Optimaliseer uw investering in marketingcampagnes door van generalistische acties naar precisie-acties te gaan.




Kortom, plaats uw bedrijf in de digitale voorhoede van klantenservice.