Work.able Helpdesk is de officiële ticketing-app voor Work.able, ontworpen om het melden van problemen en het beheer van faciliteiten sneller en efficiënter te maken.
Of u nu een medewerker, huurder of ondersteunend personeelslid van een winkelcentrum bent, met Work.able Helpdesk kunt u:
🛠️ Servicetickets aanmaken
Meld eenvoudig problemen met betrekking tot faciliteiten, zoals schoonmaak, onderhoud of reparaties. Voeg details toe en upload foto's voor een snellere afhandeling.
📊 Ticketstatus volgen
Bekijk openstaande, gesloten en in behandeling zijnde tickets op een realtime dashboard. Blijf op de hoogte van de voortgang van uw aanvragen.
⭐ Beoordelen en feedback geven
Beoordeel na de afhandeling de service en geef opmerkingen om de bedrijfsvoering van het winkelcentrum en de klantervaring te verbeteren.
🏢 Vestigingsspecifieke rapportage
Dien tickets rechtstreeks in bij de vestiging waaraan u bent toegewezen, zodat u verzekerd bent van accurate en tijdige ondersteuning.
Work.able Helpdesk is ontworpen voor snelheid, eenvoud en verantwoording en biedt slimmere ondersteuning voor faciliteiten binnen Work.able.