Korea Electric Power Corporation (KEPCO) opent een applicatie onder de naam ‘KEPCO ON’ zodat u eenvoudig en gemakkelijk gebruik kunt maken van de diensten van KEPCO in een mobiele omgeving.
De aangeboden diensten omvatten het opvragen en aanvragen van informatie met betrekking tot elektriciteitsverbruik, zoals het opvragen en betalen van elektriciteitsrekeningen, het berekenen van elektriciteitsrekeningen, het wijzigen van rekeningen, het aanvragen van sociale kortingen, het raadplegen van klanten en het melden van elektrische storingen en gevaarlijke apparatuur. via chatbot of 1:1 consult, het kan.
Als u ongemakken of suggesties voor verbetering ondervindt met betrekking tot het gebruik van de app, bezoek dan de website ‘Developer Contact’ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) en laat uw gegevens achter, dan zullen wij u belonen met een betere service.
(Ga voor zakelijke vragen naar het menu ‘Klantondersteuning’)
※ Toegang tot toestemmingsinformatie
[Optionele toegangsrechten]
- Locatie: klantondersteuning 1:1-consultatie, het vinden van locaties van bedrijfskantoren in het hele land, het vinden van locaties van gebieden voor een staakt-het-vuren/stroomuitval
- Telefoon: verbinding maken met klantencentrum (☎123)
- Bestanden en media: 1:1 klantondersteuningsconsultatie, bijlage van bestanden met betrekking tot de aanvraag van een civiele klacht
*U kunt de app gebruiken, zelfs als u niet akkoord gaat met de optionele toegangsrechten.
*Als u niet akkoord gaat met de optionele toegangsrechten, kan het normale gebruik van sommige servicefuncties moeilijk zijn.