Beste gebruikers,
Met onze nieuwe service-app “Mijn 1903 2.0” willen wij u een innovatieve opvolger van onze vorige app “Mijn 1903” aanbieden.
De sectie “Servicerapporten” biedt u een bijzondere innovatie. Hier heeft u de mogelijkheid om uw probleem, bijvoorbeeld een storingsmelding, dag en nacht rechtstreeks aan ons door te geven. U wordt aan de hand van stap-voor-stap instructies door het menu geleid en aan het eind ontvangt u een bevestigingsmail over uw verzonden aanvraag. Hier is het ook mogelijk om foto's of video's direct te uploaden. Daarna kunt u op elk gewenst moment de actuele status van uw aanvraag in de app raadplegen. Van creatie, tot opdrachtverlening aan een dienstverlener, tot oplevering. Dit bespaart u de tijd en moeite om voortdurend bij uw vastgoedbeheer te moeten informeren over de actuele status en creëert bovendien een nieuwe vorm van transparantie voor u als gebruiker.
Daarnaast zullen wij u via ons digitaal prikbord voortdurend informeren over belangrijke berichten die u als gebruiker aangaan.
Onder het onderdeel ‘Buurtnetwerk’ kunt u als gebruikers ook ideeën met elkaar uitwisselen en bijvoorbeeld uw eigen evenementen plannen of onderwerpen bespreken die uw buurt raken.
In onze bijgevoegde FAQ-sectie vindt u ook interessante en nuttige informatie over uw coöperatie. Een beetje inzicht kan vaak helpen om een of twee vragen vooraf te verhelderen. Neem gerust een kijkje!
Als wij uw interesse hebben gewekt voor onze nieuwe app, vindt u hieronder korte instructies voor het registreren:
- Je ontvangt van ons een gepersonaliseerde e-mail met een persoonlijke uitnodiging om lid te worden van de WBG 1903-app
- Druk op de knop “Registratie bevestigen” en voer uw persoonlijk gekozen wachtwoord in
- Download de WBG 1903-app voor uw smartphone in uw app store
- En je kunt nu gebruik maken van alle voordelen van onze digitale klantenservice!
- Heeft u nog geen uitnodiging van ons ontvangen?
Neem dan contact met ons op via info@1903.de of tel. 0331/28898-0