"Het leven heeft ruimte nodig"
De teamneunzehn - Group staat sinds 2010 voor kwaliteit, competentie, professionaliteit, transparantie en handdrukkwaliteit en is uw sterke partner in alles wat met vastgoed te maken heeft.
Als klant van teamneunzehn.at Hausverwaltung GmbH profiteert u van een bijzonder innovatieve klantenservice die u veel vrijheid biedt. De lift is defect, het licht in het trappenhuis brandt niet meer of je hebt een vraag over de afrekening? Dan heeft u nu de mogelijkheid om uw zorgen eenvoudig via de smartphone te melden via de app - inclusief fotobijlage! We houden u op de hoogte van de verwerkingsstatus van uw verzoek.
Daarnaast bezorgen wij u een digitale documentenmap met belangrijke documenten voor uw pand (en). Via het digitale prikbord bezorgen we proactief pushberichten over belangrijke informatie over het aan ons toevertrouwde vastgoed. Dankzij de centrale informatiebron zorgen wij voor uw tijd en creëren wij meer vrijheid voor u.
Uw voordelen van de teamneunzehn HV-app in één oogopslag:
- Innovatief: uw mobiliteit en tijdwinst staan centraal. Er gaat geen informatie verloren in de teamneunzehn HV-app en u vindt alles wat u moet weten over uw eigendom in de app.
- Professioneel bekwaam: Heeft u vragen over de huurovereenkomst, het nabestellen van sleutels of de eigenarenvergadering? In de teamneunzehn HV-app vindt u een uitgebreid vraag- en antwoordgedeelte voor veelgestelde vragen.
- Interactief: efficiëntie maakt deel uit van onze dagelijkse bezigheden. Uw schademeldingen en andere zorgen worden snel afgehandeld en u ontvangt regelmatig een statusupdate via pushbericht.
- Transparant: documentatie is voor ons "de helft van de strijd". Met de teamneunzehn HV-app ontvangt u alle belangrijke informatie over uw woning direct op het mededelingenbord en kunt u hierop reageren.
Registreren voor de teamneunzehn HV-app:
- U ontvangt van ons een gepersonaliseerde e-mail met een persoonlijke uitnodiging om lid te worden van de teamneunzehn AG-app
- Druk op de knop "Bevestig registratie" en voer uw persoonlijk gekozen wachtwoord in
- Download de teamneunzehn HV-app voor uw smartphone
- En u kunt nu al gebruik maken van alle voordelen van onze digitale klantenservice!
Heeft u nog geen uitnodiging van ons ontvangen? Neem dan contact op met uw verantwoordelijke vastgoedbeheerder.