Neuenhauser Vorwald Service

Neuenhauser Maschinenbau GmbH

Over deze app

Dus we houden je altijd enthousiast! De Neuenhauser Vorwald Service App biedt onze klanten een uitgebreid portaal voor informatie en documentatie van de door ons geleverde klemelementen. Bovendien maakt de app het nog eenvoudiger om informatie in te winnen over reserveonderdelen voor de respectieve producten, die eenvoudig kunnen worden uitgewisseld met behulp van installatievideo's.

Kenmerken van de app:

- Identificatie van het trekelement:
Onze producten zijn uitgerust met een NFC-tag bij bestelling vanaf 01.04.2019, via welke het klemelement kan worden gescand met een smartphone of tablet en aan de productlijst kan worden toegevoegd. Als alternatief kunnen oudere klemelementen worden toegevoegd door het serienummer in te voeren. Als gegevens van onze producten ontbreken, kunnen deze worden onderhouden door het juiste serienummer op korte termijn te verzenden.

- Informatie over het product:
Met de app zijn alle gegevens van het product toegankelijk. Daarnaast kunnen overzichtstekeningen worden weergegeven en kunnen bedrijfsinterne aanduidingen worden toegevoegd aan de overeenkomstige plaats van gebruik.

- Reserveonderdelenonderzoek:
Om reserveonderdelen uit de stuklijst te kunnen kopen, kunnen de vereiste componenten eenvoudig en snel worden samengevat voor een aanvraag voor een bestelling. Dit wordt vervolgens rechtstreeks doorgestuurd naar de afdeling voor verwerking.

- Productgeschiedenis:
In de geschiedenis kunnen alle onderhoud en reparaties van het klemelement voor de documentatie van de levenscyclus worden toegevoegd.

- Servicevideo's:
Voor het verwijderen en installeren van slijtdelen staan ​​enkele video's klaar, wat de montage in uw bedrijf aanzienlijk vergemakkelijkt.

Profiteer van alle voordelen van het omgaan met uw klemelementen van Vorwald en download de service-app op uw smartphone of tablet gratis.

Wat is er nieuw

Wir arbeiten stetig daran die Neuenhauser Vorwald Service App für Sie zu verbessern!