USU Service Management
500+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
De USU-software Valuemation is een productsuite voor IT-servicebeheer en enterprise-servicebeheer. Valuemation Mobile is een uitbreiding van de USU-software Valuemation voor mobiele apparaten. De app ondersteunt eindgebruikers bij zelfbediening, maar ook ondersteunend personeel en servicetechnici bij het mobiel verwerken van incidenten / tickets en serviceaanvragen.
Alle relevante informatie in één oogopslag:
• "My Services" laat de eindgebruiker zien welke services hij momenteel gebruikt. In de details kan verdere informatie over de dienst worden opgeroepen en kunnen de actuele tickets voor de dienst worden getoond.
• "Mijn systemen" laat de eindgebruiker zien welke systemen voor hen zijn gereserveerd en wat hun status is, evenals de bijbehorende componenten.
• Belangrijke meldingen over storingen, reeds bekende problemen, aankomend onderhoudswerk etc. worden direct getoond, evenals persoonlijke taken
Snel informatieonderzoek:
• Voor zoekopdrachten worden bekende oplossingen en instructies onderzocht in de kennisdatabase.
• Vaak gebruikte zoeksuggesties worden automatisch weergegeven om overeen te komen met de zoekinvoer.
• De persoonlijke zoekgeschiedenis toont de documenten / objecten die al zijn gevonden tijdens eerdere zoekopdrachten.
Efficiënte invoer en verwerking van mobiele tickets:
• Eindgebruikers kunnen zelfstandig IT- en niet-IT-producten en -diensten aanvragen.
• Met de stapsgewijze instructies kunnen tickets snel worden aangemaakt en geaccepteerd en rechtstreeks worden bewerkt - zelfs in offline modus.
• Belangrijke informatie wordt automatisch vastgelegd met vooraf ingevulde velden.
Als u geïnteresseerd bent in de Valuemation Mobile App, stuur ons dan uw verzoek met uw persoonlijke contactgegevens per e-mail naar valuemation@usu.de. U ontvangt dan uw inloggegevens en heeft daarmee toegang tot de demo-omgeving.
Meer informatie over waardering vindt u op https://www.valuemation.com/de/
Alle relevante informatie in één oogopslag:
• "My Services" laat de eindgebruiker zien welke services hij momenteel gebruikt. In de details kan verdere informatie over de dienst worden opgeroepen en kunnen de actuele tickets voor de dienst worden getoond.
• "Mijn systemen" laat de eindgebruiker zien welke systemen voor hen zijn gereserveerd en wat hun status is, evenals de bijbehorende componenten.
• Belangrijke meldingen over storingen, reeds bekende problemen, aankomend onderhoudswerk etc. worden direct getoond, evenals persoonlijke taken
Snel informatieonderzoek:
• Voor zoekopdrachten worden bekende oplossingen en instructies onderzocht in de kennisdatabase.
• Vaak gebruikte zoeksuggesties worden automatisch weergegeven om overeen te komen met de zoekinvoer.
• De persoonlijke zoekgeschiedenis toont de documenten / objecten die al zijn gevonden tijdens eerdere zoekopdrachten.
Efficiënte invoer en verwerking van mobiele tickets:
• Eindgebruikers kunnen zelfstandig IT- en niet-IT-producten en -diensten aanvragen.
• Met de stapsgewijze instructies kunnen tickets snel worden aangemaakt en geaccepteerd en rechtstreeks worden bewerkt - zelfs in offline modus.
• Belangrijke informatie wordt automatisch vastgelegd met vooraf ingevulde velden.
Als u geïnteresseerd bent in de Valuemation Mobile App, stuur ons dan uw verzoek met uw persoonlijke contactgegevens per e-mail naar valuemation@usu.de. U ontvangt dan uw inloggegevens en heeft daarmee toegang tot de demo-omgeving.
Meer informatie over waardering vindt u op https://www.valuemation.com/de/
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen
Wat is er nieuw
* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout