ITEA - utenti

ILOS SRL

Over deze app

Met de nieuwe Itea App kunt u uw contracten raadplegen, de status van uw facturen controleren en ontvangen
mededelingen verzonden door Itea Spa Ook kunt u snel en veilig eventuele storingen in de
gemeenschappelijke delen van het gebouw of appartement waar u woont, upload de foto's en controleer waar die van u is
rapport. Allemaal rechtstreeks vanaf je mobiel.
Met de Itea-app:
RAADPLEEG HET CONTRACT EN UW DOCUMENTATIE
U hebt toegang tot uw huurcontracten en kunt u op één plek snel en gemakkelijk alles vinden
informatie en documentatie die nuttig is voor uw praktijken en uw huis (gebruikersnaam, huiscode, enz.).
CONTROLEER UW FACTUREN
Je hebt al je facturen bij de hand en met één klik check je de status van betalingen.
COMMUNICATIE ONTVANGEN
Lees vanaf uw mobiele telefoon de communicatie die door Itea Spa is ontvangen, een signaal en een melding waarschuwen u elke keer
dat er een nieuw bericht of document voor u is.
MAAL EEN STORING OF EEN PROBLEEM
Vul een "pre-ticket" in om een ​​storing of een probleem met betrekking tot onderhoud of
leefbaarheid, je kunt ook foto's uploaden (max 3). Voer de vereiste informatie in, deze worden gescreend door:
Itea Spa contactcenter en, indien gevalideerd, zal worden geregistreerd in het systeem en daarom naar de technicus van . worden gestuurd
vakkundig onderhoud of het leefbaarheidsgebied. Alleen de rapporten die zijn
onder de verantwoordelijkheid van Itea Spa en niet die met betrekking tot onderhoud door de gebruiker.
LET OP: Voor dringende meldingen is het raadzaam direct contact op te nemen met het contactcenter
zal de melding registreren, terwijl voor meldingen via de app de onmiddellijke niet gegarandeerd is
registratie en uitvoering.
VOLG DE STATUS VAN UW RAPPORT
U kunt direct vanaf uw smartphone controleren en volgen op welk punt de melding is: of het is geweest
geregistreerd, overgenomen door de bevoegde gebiedstechnicus en opgelost.

Wat is er nieuw

updates