Het Waarnemingscentrum versterkt de regio Kreta bij het formuleren van ruimtelijk gericht sociaal beleid [regionaal / lokaal gebaseerd sociaal beleid], met directe en horizontale sociale gerichtheid. Het draagt ook bij tot de formulering van effectief sociaal beleid op nationaal niveau, binnen het kader van het Nationaal Mechanisme (NM) voor coördinatie, monitoring en evaluatie van beleid inzake sociale integratie en sociale cohesie, dat wordt gecoördineerd door het ministerie van Arbeid en Sociale Zaken.
In dit opzicht zal de besluitvorming plaatsvinden door prioriteit te geven aan de behoeften, meerdere achterstandsgebieden of armoedegebieden op Kreta te identificeren en de meest kwetsbare groepen te identificeren die blootstaan aan achterstelling en een hoog risico op uitsluiting. Deze aanpak houdt rekening met de noodzaak om te reageren tot 'noodsituaties' als gevolg van de huidige situatie, in combinatie met langetermijndoelen voor alomvattende en veelzijdige interventies.
Via het observatorium kan de regio Kreta overgaan tot de planning van sociaal effectieve interventies en de ruimtelijk eerlijke verdeling van middelen door de overeenstemming vast te leggen tussen de omstandigheden van achterstelling en de acties van de regionale overheid. De nadruk wordt gelegd op het optreden van de gewestelijke sociale administratie, maar haar coördinerende rol zal worden versterkt met pilootaanvragen en samenwerkingen met alle lokale bestuursorganen en maatschappelijke instanties. In dit perspectief is het belangrijk om de betrokkenheid van het maatschappelijk middenveld bij de vormgeving van sociaal beleid uit te breiden.