Umang (Unified Mobile Application voor New-Age Governance) is de bedoeling om e-bestuur 'mobile first' te maken. Het is ontwikkeld door het ministerie van Electronics and Information Technology (MeitY) en de Nationale e-Governance Division (NeGD).
Het is een evoluerend platform is ontworpen voor de burgers van India hen de toegang tot de pan-India e-Gov diensten van het Centraal, lokale instanties en agentschappen van de overheid op de app, web, SMS en IVR-kanalen aan te bieden.
Belangrijkste kenmerken:
- Unified Platform: Het brengt alle ministeries en hun diensten op een enkel platform om beter en gemakkelijker dienstverlening aan de burgers.
- Mobile First Strategie: Het lijnt alle overheidsdiensten met de mobiele eerste strategie voor mobiele adoptie trends benutten.
- Integratie met digitale India Diensten: Het zorgt voor een naadloze integratie met andere Digital India Diensten zoals Aadhaar, DigiLocker en PayGov. Elke nieuwe dergelijke dienst zal automatisch worden geïntegreerd met het platform.
- Uniform Experience: Het is ontworpen om burgers in staat te ontdekken, downloaden, toegang en gebruik maken van alle overheidsdiensten gemakkelijk.
- veilige en schaalbare: Het ondersteunt Aadhaar-gebaseerde en andere authenticatie mechanismen voor de toegang service. De gevoelige gegevens worden opgeslagen in een gecodeerd formaat en niemand kan deze informatie.
Key Services:
Umang biedt gemakkelijke toegang tot een overvloed aan Indiase regering diensten, variërend van - gezondheidszorg, financiën, onderwijs, huisvesting, energie, landbouw, transport tot zelfs Utility en werkgelegenheid en vaardigheden.
Belangrijkste voordelen voor burgers:
- Single-Point Ubiquitous Access: Alle overheidsdiensten beschikbaar zijn voor de burgers op een uniform platform voor gemakkelijke toegang via meerdere online en offline kanalen (SMS, e-mail-app en web).
- Meer voor minder: slechts één mobiele app moet worden geïnstalleerd in plaats van elke app van elke afdeling.
- Gemak: Burgers niet eens nodig om de app opnieuw te installeren of bij te werken om gebruik te maken overheidsdiensten als er meer diensten worden toegevoegd aan het platform.
- Besparing van tijd en geld: burgers kunnen altijd en overal gebruik maken van deze diensten via hun mobiele telefoons, desktops en laptops zonder enige noodzaak voor een bezoek aan de afdeling kantoor en staan in de rij.
- Uniform Experience: Alle overheidsdiensten, waaronder de betaling op basis van transacties zorgen voor een veilig en uniforme ervaring.