CloudTalk Go

CloudTalk.io

Over deze app

Blijf onderweg in contact met uw klanten. Met CloudTalk Go heeft u een eersteklas internationaal callcenter op zak. Behandel oproepen en doe overal en altijd zaken.

CloudTalk Go is een flexibele oplossing die op maat is gemaakt om aan uw behoeften te voldoen. Bellen en gebeld worden met behulp van krachtige callcentersoftware die is verbonden met uw favoriete zakelijke tools, waaronder CRM- en helpdeskoplossingen.

Of u nu een groot aantal oproepen ontvangt of slechts een paar, CloudTalk past zich volledig aan de vereisten van uw bedrijf aan.

Functies:
- Ontwerp van wereldklasse
- Native belervaring
- SMS met sjablonen
- MMS met sjablonen
- WhatsApp inkomende berichten
- Gesprek doorverbinden
- Emotieclassificatie
- Contactlabels
- Bel notities
- Voicemail
- Oproep volgen
- Oproepopname
- Oproepoverzicht
- Oproepgeschiedenis
- Verbeterde filtering
- Contactoverzicht
- Mute-functie, wachtstand, luidspreker
- Contacten toevoegen/bewerken

Internationale nummers
Verzamel internationale nummers uit 160 landen.

Geavanceerde integraties
CloudTalk Go registreert en synchroniseert alles. Het wordt ondersteund door al je favoriete tools. Je belactiviteit wordt bijgehouden, zelfs als je niet actief aan het werk bent. Zodra u terugkomt, kunt u geavanceerde callcenteranalyses gebruiken om de communicatie met klanten te meten.

Intuïtief ontwerp
CloudTalk Go heeft een ontwerp van wereldklasse dat aangenaam is om doorheen te navigeren. Bovendien past hij precies in je broekzak.

Categoriseer uw oproepen
Verbeter de gebruikers- en operatorervaring met geavanceerde oproepbewaking en efficiënte statistische tools. Wijs individuele tags, notities en emotiebeoordelingen toe aan uw klanten.

Geavanceerde functies
CloudTalk wordt voortdurend geüpgraded en verbeterd om aan de eisen van onze gebruikers te voldoen.

Directe toegang van overal
Doe zaken, waar u ook bent. Het CloudTalk-systeem is uiterst eenvoudig in te stellen. U kunt binnen 5 minuten beginnen met het afhandelen van telefoongesprekken.

Flexibiliteit en schaalbaarheid
Met CloudTalk is het eenvoudig om zowel een hoog als een laag aantal oproepen te beheren. Schaal snel omhoog of omlaag om aan de vraag te voldoen.

Gegarandeerde veiligheid
24/7 monitoring, data-encryptie, anonimiteit en dataverwijdering zijn standaard gegarandeerd.

Handig factureringsmodel
Aan de installatie zijn geen kosten verbonden. Hardware- en licentiekosten zijn in bepaalde gevallen van toepassing.

Meld u aan voor CloudTalk Go op https://www.cloudtalk.io/signup/.

Beoordelingen en reviews

Calls are good! But it only tracks the user as online in the Cloudtalk dashboards if the app is active. The moment it runs in the background, we are no longer able to track if at least a few of our support colleagues are online.

If I disable my internet connection, and I logged out of from the app. I DONT WANT TO RECEIVE EVERY FREAKING CALL, WHO HAS CALLED WHEN I WAS OFFLINE, WHEN I AM CONNECTED AGAIN!!!!! FOR THIS REASON ONLY, 1/5 STAR. I DELETED THE APP OUT OF FRUSTRATION CUSE MY PHONE WAS RINGING FOR LIKE A FREAKING HOUR.

Since the new update, calls aren't coming through on my OnePlus 9 Pro. Not even with the app open. Before it worked like a charm but now I don't know what to do with the app. Please fix this. Thanks in advance.

Wat is er nieuw

The new version includes essential bug fixes and improvements for an enhanced user experience.