Cconnect

Comunicaciones Man Levante SL

Over deze app

Onze applicatie is ontworpen voor beheerders (experts) die videoconferenties met klanten moeten opzetten om zaken met betrekking tot de verzekeringsmarkt, zoals claims en verzekeringen, te beheren. Experts kunnen videoconferenties plannen, een deelnamelink naar de klant sturen en de klant maakt verbinding met behulp van een token dat in de URL is ingebed.

Tijdens de videoconferentie wordt de klant om toestemming gevraagd voor toegang tot zijn camera en locatie, wat visuele inspectie en geolocatie mogelijk maakt. Daarnaast kan de schade-expert aantekeningen maken, screenshots maken, claimdossiers beheren en documenten of afbeeldingen ontvangen die de klant bijvoegt. Het videogesprek wordt een ruimte waar beide partijen efficiënt kunnen samenwerken om elk verzekeringsprobleem op te lossen.

Belangrijkste kenmerken:

Creatie van videoconferenties voor verzekeringen en schadebeheer.
Het verzenden van beveiligde koppelingen naar de client om verbinding te maken met behulp van een token.

Vraag camera- en locatierechten aan om de inspectie-ervaring te verbeteren.

Het maken van aantekeningen en screenshots door de expert tijdens het videogesprek.

Mogelijkheid voor de klant om afbeeldingen en documenten met betrekking tot het incident of de verzekering bij te voegen.